TARNE & TAGASTAMINE
TARNE
Pakime Sinu tellimuse hoolega ja saadame selle teele esimesel võimalusel pärast makse laekumist.Tellimus jõuab Sinule sobivasse pakiautomaati üldjuhul 3–7 tööpäeva jooksul. Tarnehind kuvatakse ostukorvis enne tellimuse kinnitamist.
Üle 70 € tellimustele on pakiautomaati saatmine tasuta.
Kui pakk on teele pandud, saad selle kohta teavituse koos paki jälgimise infoga.
TAGASTAMINE
Mõnikord on nii, et päriselus ei ole asi päris see, mis ekraanil tundus.Sellisel juhul on Sul õigus veebipoest ostetud tootest 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest taganeda.
Toodet võib proovida ja sellega tutvuda samamoodi nagu tavapoes. Palume toodet käsitseda hoolikalt ning tagastada see kahjustamata kujul.
Taganemiseks kirjuta meile aadressil info@saju.ee või kasuta veebilehe jaluses olevat tagastamisvormi.
Seejärel saadame Sulle juhised, kuidas toode meile tagasi saata.Tagastamisega seotud otsesed kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui oleme saatnud vale, puudusega või tellimusele mittevastava toote.
Taganemise korral tagastame Sulle kauba eest tasutud summa ning Veebipoe pakutud tavapärase kohaletoimetamise kulu. Kui oled valinud tavapärasest kallima tarneviisi, ei kuulu kallima tarneviisi lisakulu hüvitamisele.
Tagasimakse teeme samale makseviisile, mida kasutasid ostu tegemisel, viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist. Võime tagasimaksega oodata seni, kuni oleme tagastatud toote kätte saanud või kuni oled esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta.
KUI MIDAGI LÄKS VALESTI
Kui Sinu tellimusega on midagi valesti – toode saabus kahjustatuna, ei vasta tellitule või pakki sattus vale toode –, kirjuta meile aadressil
info@saju.ee.
Lisa kirjale tellimuse number, probleemi lühike kirjeldus ja võimalusel fotod.
Vaatame asja üle ja leiame sobiva lahenduse.